Психологічні аспекти

інтерперсонального  впливу

 

Асистент кафедри Чуйко Ю.Є.

 

Проблема індивідуального психологічного впливу особливо актуальною стає саме тепер, коли стосунки людей навіть в діловій обстановці вже не є регламентованими занадто|так| формально . З одного боку, кожна людина стає мішенню впливу безлічі інших людей, з іншої – розширилися можливості|спроможності| не тільки впливу, але і протистояння чужому впливу. Тому успіх впливу став|почав| набагато більшою мірою|ступені| залежати від індивідуальних психологічних можливостей|спроможностей| тих, хто впливає, і тих, хто відчуває вплив.

Характерно, що для більшості актуальною проблемою є не стільки те, як впливати на інших людей, скільки те, як протистояти їх впливу. Суб'єктивно, набагато більше психологічне страждання викликає|спричиняє| відчуття безнадійності| власних спроб здолати|подолати| чужий вплив або відсторонитися від нього психологічно виправданим способом. Власна нездатність впливати на інших людей переживається набагато менш гостро. Іншими словами, більшості людей здається|видається|, що методами впливу вони володіють достатньою для них мірою|ступені|, а ось|от| методами протистояння чужому впливу – явно недостатньою.

В той же час психологічна «грамотність» побудови|шикування| впливу і його ефективність зовсім не завжди знаходяться на одному полюсі. Це пояснюється|тлумачить|, по-перше, тим, що самі критерії ефективності впливу є спірними. Наприклад, дуже часто поняття миттєвої|сьогохвилинної| ефективності впливу не збігається з|із| його ефективністю в довгостроковій перспективі. По-друге, психологічна грамотність означає лише|, що виконуються психологічні правила. Проте|однак| грамотно написаний текст – це ще не художній твір|добуток|. Для того, щоб вплив справив необхідне враження, воно має бути не просто грамотним, а майстерним, віртуозним, артистичним.

Отже, психологічний вплив – це дія на психічний стан|статок|, відчуття|почуття|, думки і вчинки інших людей за допомогою винятково психологічних засобів|коштів|: вербальних, паралінгвістичних| або невербальних. Посилання на можливість|спроможність| застосування соціальних або фізичних засобів,|коштів| також повинні вважатися|лічити| психологічними засобами|коштами|, принаймні, доти, поки ці погрози не приводять в дію.

Які ж справжні цілі впливу? Переконуючи іншу людину в чому-небудь або вселяючи|надихати| їй яку-небудь ідею, чого насправді ми прагнемо досягнути? Чи дійсно метою|ціллю| нашого впливу є користь для справи|речі| або для інших людей?

При певній схильності до самоаналізу кожна людина може визнати, що у багатьох випадках вона намагалася|пробував| переконати інших людей в чому-небудь або схилити їх до певної лінії поведінки тому, що це відповідало її власним інтересам, у тому числі матеріальним.

Тяга до абсолютної істини в реальному житті нам властива набагато менш, ніж прагнення переконатися у факті власного існування і в значущості цього існування. А здатність|здібність| впливати на інших – безперечна ознака того, що ти існуєш і що це існування має значення. Переконуючи, викликаючи|спричиняти| прагнення наслідувати нам, ми допомагаємо собі переконатися в тому, що ми існуємо і це існування має значення.

У боротьбі за отримання відчуття|почуття| власної значущості людина прагне добитися уваги з боку інших, влади над ними, можливості|спроможності| помсти за ту шкоду, яку вони йому раніше заподіяли|спричиняли| (Dreikurs| R., 1947).

Інша людська потреба, що обумовлює|зумовлює| спроби впливати на інших або протистояти їх впливу, – прагнення економити власні зусилля, яке зовні|зовнішньо| виражається|виказує| як опір новому. Набагато легше відстоювати власну точку зору, ніж прислухатися|прислуховуватися| до чужої думки і зрозуміти її. Якщо відмова від спроб що-небудь зробити або взагалі якось реагувати на зовнішні дії може бути віднесена до дитячих незрілих форм демонстрації неспроможності, то наполягання на своїй думці, на перевагах власного образу|зображення| думок, дій, життя – це швидше|скоріше| «дорослі» способи прикриття (а насправді – демонстрації) своєї неспроможності перед натиском| нового.

Отже, варто визнати, що всякий|усякий| акт впливу, незалежно від міри|ступеня| його усвідомленості і навмисності, реалізує свідоме або несвідоме прагнення людини затвердити факт і значущість свого існування. Ми впливаємо тому, що відстоюємо свої інтереси, а не тому, що нам відкрилася|відчиняла| абсолютна істина і ми відчули своє право вирішувати|рішати| за інших.

Проблема впливу потребує глибокого і всебічного дослідження. Поки|доки| зроблено лише| перші кроки на цьому важкому|скрутній| шляху|захвачувати||колії|. Практичне значення досліджень в цьому напрямку|направленні| диктується тим, що сучасна людина по-справжньому страждає від невміння протистояти чужому впливу психологічно коректними способами. Проблема має важливе теоретичне значення, оскільки вплив може розглядатися|розглядувати| як атрибут особистості, як її обов'язкова характеристика, що виявляється в будь-якій міжособистісній взаємодії.

Література

1.      Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум Межличностные отношения. Методические рекомендации для заочников. – СПб, 1996.

2.      Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М., 1996.

3.      Сидоренко Е.В. Опыты реориентационного тренинга. – СПб., 1995.

4.      AdlerA. The practice and theory of Individual Psychology. London, 1924.

5.      Dreikurs R. The four goals of the maladjusted child // Nervous Child 1947. Vol 6.

6.      Jones E.E. Ingratiation' A Social Psychological Analysis. New York, 1964.

7.      Perls F., Hefferline R.E, Goldman P. Gestalt Therapy Excitement and Growth in the Human Personality. New York, 1951.

8.      Steiner С.M. Scripts people live. Toronto, 1974 .